Es sollte eine Überraschung werden und wurde ein wenig zur Enttäuschung. Enttäuscht nicht über die liebevolle Geste, sondern das kleine Geschenk selbst. Gärtnerei Bergfeld scheint nicht verstanden zu haben, das auch das Wie – also die Verpackung – zählt. Äußerlich, sah es aus wie man es gewohnt ist.

Freudig riss ich das Floristenpapier herunter. Um dann auf die nächste Lage Papier zu stossen, die so gar nicht zum Floristen gehörte. Der Strauß war darunter nochmal ‘besonders sicher und unschön’ in eine Lage ‘Wernigeroder General Anzeiger’ gepackt. Völlig indiskutabel.

Ich hoffe, Auftraggeber Fleurop schämt sich. Ich würde es tun, wenn einen solchen Strauß verschenken würde. Der Strauß sah hübsch aus, hatte laut Chris, aber nur entfernt Ähnlichkeit mit dem in Auftrag Gegebenen.

Update: Positiv überrascht hat uns nun doch Fleurop. Wir hatten eine Beschwerde per eMail mit Link zu unserem Blog-Posting und Bild geschickt und binnen 10 Minuten (!) gab es freundliches und persönliches Feedback. Man würde sich mit dem ausführenden Unternehmen in Verbindung setzen und uns dann über den weiteren Verlauf informieren.

Update: Es gibt einen “Entschuldigungsblumenstrauß” von Fleurop zum Wunschtermin. Freue mich!